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TERMES & CONDITIONS

1.Retours et remboursements

1.01. Au sein de l'UE (y compris la Suisse), les clients qui ne sont pas entièrement satisfaits de leur produit ont la possibilité de retourner l’article dans les 14 jours après réception. Tous les échanges de marchandise, modèle ou taille peuvent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception des articles. Le produit retourné doit être en parfait état, non porté, non utilisé et non lavé. Les échanges ne seront acceptés que si les produits sont retournés avec les étiquettes d'origine toujours attachées à chaque produit. De plus, le reçu original accompagnant l'envoi doit être joint aux produits retournés.

Un remboursement complet (à l'exclusion des frais de retour) peut être effectué. Le produit retourné doit être en parfait état, non porté, non utilisé et non lavé. Les échanges ne seront acceptés que si les produits sont retournés avec les étiquettes d'origine toujours attachées à chaque produit. De plus, le reçu original accompagnant l'envoi doit être joint aux produits retournés.

 

1.02. En dehors de l'UE, les retours et / ou échanges de marchandises doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception des articles. Le produit retourné doit être en parfait état, non porté, non utilisé ou non lavé. Les échanges ne seront acceptés que si les produits sont retournés avec les étiquettes d'origine toujours attachées à chaque produit. De plus, le reçu original accompagnant l'envoi doit être joint aux produits retournés.

Un remboursement complet (à l'exclusion des frais de retour) peut être effectué. Le produit retourné doit être en parfait état, non porté, non utilisé ou non lavé. Les échanges ne seront acceptés que si les produits sont retournés avec les étiquettes d'origine toujours attachées à chaque produit. De plus, le reçu original accompagnant l'envoi doit être joint aux produits retournés.

 

2.Conditions de renvoi

2.01. Veuillez remplir le formulaire de retour qui a été envoyé avec votre commande. Vous pouvez également utiliser notre adresse info@leaetjojo.com. Pour cela, communiquez-nous votre identité, les références du produit ainsi que les raisons du retour.

Emballez votre article dans la boite d’origine, vous contribuez ainsi avec nous à limiter l’impact environnemental. Inscrivez sur votre colis « Retour de marchandises ».

Les retours / échanges doivent être envoyés à l'adresse suivante :  LEA & JOJO Sàrl, 13 Chemin Pra Novy, 1782 Belfaux, Fribourg, Suisse. Nous ne sommes pas responsables des retours perdus en transit, donc veuillez s'il vous plaît utiliser un service enregistré pour vous assurer qu'ils arrivent en toute sécurité. Dès réception de la marchandise, nous prendrons soin de tout le suivi et vous transmettrons si besoin toutes nos demandes complémentaires.

Les frais de retour sont à votre charge (voir conditions générales. Point 2.02 Frais de retour) nous ne pourrons par conséquent pas effectuer de « track & trace » de commandes, mais si vous avez des questions, nous serons heureux de vous aider.

Pour toutes les réclamations liées à un défaut de la marchandise (autre que l’usure naturelle) (voir conditions générales – point 3. Réclamations) ou erreur de livraison de notre part, nous prendrons en charge tous les frais supplémentaires.

Si votre commande a été payée avec une carte de crédit, l'argent sera crédité sur la même carte utilisée lors de l'achat. Si vous avez utilisé PayPal, l'argent sera reversé sur votre compte PayPal. Ces transactions peuvent prendre entre 3 à 10 jours ouvrables.

Nous vous informerons lorsque nous aurons accepté votre retour et transféré l'argent.

 

2.02. Frais de retour

LEA & JOJO n'est pas responsable des frais d'expédition pouvant être engagés pour le retour d'un produit. Les remboursements pour les produits retournés seront effectués dès que possible, 30 jours ouvrables au plus tard, après réception des produits renvoyés. Le remboursement sera effectué sur la carte de crédit / débit que vous avez utilisée pour la commande en question.

Veuillez noter que LEA & JOJO sàrl ne remboursera pas les droits, taxes ou autres frais supplémentaires qui pourraient être engagés.

 

3. Réclamations

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux pour lequel vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter au plus vite à info@leaetjojo.com. Pour les réclamations justifiées, LEA & JOJO assumera l’entière responsabilité des coûts supplémentaires.

Ces conditions s'appliquent à toute relation établie entre le client et LEA & JOjO sàrl, sur www.leajojo.com. Veuillez lire attentivement nos Conditions générales avant de passer vos commandes sur www.leajojo.com. En passant une commande, vous concluez un contrat et acceptez les présentes Conditions Générales.

LEA & JOJO se réserve le droit de modifier celles-ci. Nous vous recommandons de télécharger nos Conditions Générales et conserver une copie à titre de référence.

4.Droit de retour

4.01. Notre politique

Client au sein de l'UE (y compris la Suisse), vous avez le droit d'annuler vos achats sans donner de raison dans un délai de 14 jours calendrier après le jour de livraison des marchandises. Les marchandises doivent être intactes et inutilisées, avec les étiquettes LEA & JOJO d’origine. Les retours endommagés ou salis, lavés, altérés ou portés (autres que pour essayer l'article) ne peuvent pas être acceptés et pourront être renvoyés au client et / ou le remboursement refusé. Tous les articles retournés doivent inclure le formulaire de retour rempli avec un numéro de référence de commande et vos coordonnées. Les déclarations non identifiées peuvent ne pas être admises à un remboursement.

 

Client en dehors de l'UE, vous avez le droit d'annuler vos achats sans donner de raison dans un délai de 30 jours calendrier après le jour de livraison des marchandises. Les marchandises doivent être intactes et inutilisées, avec les étiquettes LEA & JOJO d’origine. Les retours endommagés ou salis, lavés, altérés ou portés (autres que pour essayer l'article) ne peuvent pas être acceptés et pourront être renvoyés au client et / ou le remboursement refusé. Tous les articles retournés doivent inclure le formulaire de retour rempli avec un numéro de référence de commande et vos coordonnées. Les déclarations non identifiées peuvent ne pas être admises à un remboursement.

 

4.02. Des produits défectueux

Les articles endommagés par l'usure normale ne sont pas considérés comme défectueux. Pour les articles défectueux LEA & JOJO vous remboursera intégralement, y compris pour les frais de renvoi dans un délai de 30 jours.

Dans la mesure du possible, nous vous proposons de réparer les articles défectueux. S’ils ne peuvent pas être réparées ou si le même produit n'est plus disponible, vous avez droit à un remboursement complet, y compris pour l'envoi et le retour. Si vous souhaitez échanger un article défectueux au lieu d'obtenir un remboursement, nous nous engageons à le remplacer par le même produit sous réserve de disponibilité et dans la même taille uniquement.

5. Application de la loi

Les présentes Conditions Générales ainsi que tous les litiges relatifs à ces Conditions Générales ou à l'utilisation du site Internet ou à tout achat sur le site sont régis par le droit suisse. LEA & JOJO peut modifier ou amender ces Conditions Générales à tout moment. Vous êtes donc invité à accepter uniquement les Conditions Générales applicables au moment de l'achat à chacune de vos commandes.

6. Propriété des droits

Tous droits, y compris les droits d'auteur sur leajojo.com, demeurent chez LEA & JOJO sàrl. Toute utilisation de ce site Web ou de son contenu, y compris sa copie ou son stockage partiel ou complet, autrement que pour votre usage personnel et non commercial est interdite sans notre permission.

7. Politique de tarification et des frais

Tous les prix affichés dans la boutique en ligne de LEA & JOJO n'incluent pas les frais d'expédition. Les frais d'expédition seront ajoutés à votre commande dans l'étape du paiement et sont basés sur le poids du colis et sa destination. Veuillez trouver plus d'informations sur nos frais de livraison pour chaque pays en vertu de l'article 10 (Livraison et expédition).

8. Comment acheter en ligne

8.01. Envoi de votre commande

Avant de procéder au paiement, vous pouvez consulter votre commande (y compris le montant total et les frais d'expédition) et apporter des modifications si nécessaires. Vous êtes liés par votre commande à partir du moment où vous acceptez l'offre en ligne de LEA & JOJO. Les présents termes et conditions sont applicables une fois la commande soumise et le paiement confirmé sur le site.

Veuillez noter que la commande sera invalidée si LEA & JOJO ne peut confirmer les adresses de facturation et de livraison que vous fournissez. Nous nous réservons également le droit d'accepter uniquement les commandes de personnes âgées de plus de 18 ans.

Nous ne vendons que des articles que nous avons en stock. Les vêtements peuvent être vendus au cours de la session d'achat et la disponibilité des stocks sera mise à jour une fois que vous aurez atteint la caisse. Veuillez noter que tous les prix et les informations sur le produit sur www.leajojo.com sont sujets à changement.

Nos produits étant aussi disponibles auprès de boutiques autres que notre site www.leajojo.com, nous ne pouvons pas fournir des informations sur nos produits ou garantir leur disponibilité auprès de nos partenaires via le site Web. Certains vêtements qui peuvent être vus en ligne sont uniquement disponibles, ou peuvent être vendus, uniquement dans certains magasins.

8.02. Paiement

La boutique en ligne est disponible uniquement pour les clients qui sont en possession d’une carte de crédit valide par un fournisseur de carte qui est reconnu par notre boutique LEA & JOJO en ligne. Vous êtes tenus de fournir des détails de paiement dont vous garantissez la validité et l’exactitude.

Vous confirmez également que vous êtes la personne mentionnée dans les informations de facturation fournies. La somme totale de la commande sera vérifiée et réservée sur votre carte de crédit jusqu'à la livraison de la commande à partir de notre entrepôt. LEA & JOJO se réserve le droit de restreindre les quantités multiples d'un article, ou de commandes, quel que soit le client ou l’adresse postale.

8.03. Confirmation de commande

Vous recevrez une confirmation immédiate en ligne sur votre écran à l‘étape de validation de la commande, ainsi qu'un courriel de confirmation de votre commande de LEA & JOJO.

8.04. Modifications apportées à votre commande

Une fois que votre commande a été placée et que vous avez reçu un e-mail de confirmation de commande, vous ne pouvez apporter aucune modification à votre commande. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, ou si vous avez commis une erreur lors de l'enregistrement des coordonnées du client ou de l'adresse lors de la passation de la commande, il est de votre responsabilité de contacter immédiatement LEA & JOJO Service Clientèle et de nous envoyer un email sur info@leaetjojo.com.

8.05. Paiement

Nous acceptons les paiements par VISA / Mastercard ou PayPal. Lors du paiement par carte de crédit ou de débit, LEA & JOJO se réserve le droit de vérifier la validité de la carte, que celle-ci dispose d’un solde suffisant pour couvrir le montant de l’achat et que les coordonnées soient correctes. LEA & JOJO se réserve le droit de refuser l'achat. Le paiement complet est facturé lorsque le colis est expédié. Le paiement par carte de crédit est effectué avec notre partenaire. Toutes les transactions sont cryptées et 100% sécurisées.

9. Devises

LEA & JOJO ne peut être tenu pour responsable des variations de devises ou des taux de change.

10. Livraison et envoi

Le pays de livraison est choisi au moment du paiement. Tous les prix, les devises, les délais de livraison et les frais de livraison seront ajustés en fonction du pays dans lequel vous souhaitez que vos articles soient expédiés. LEA & JOJO n'est pas responsable des taxes locales ces frais seront directement facturés au client par les autorités locales. LEA & JOJO expédiera les commandes approuvées le plus rapidement possible et dans l'ordre où elles ont été reçues.

Nous expédions toutes les commandes dans les 2 à 4 jours (lundi - vendredi) à l'exception des soldes et des périodes de fortes commandes. Les délais de livraison estimés doivent être utilisés à titre indicatif seulement et commencer à partir de la date d'expédition. LEA & JOJO n'est pas responsable des retards causés par les procédures de dédouanement de destination. Si une livraison est retardée ou ne peut être expédiée ( limite des stocks ou autre ), le consommateur en sera averti le plus rapidement possible, au plus tard 30 jours après la commande. Dans ce cas, le consommateur aura la possibilité de résilier le contrat, sans frais. LEA & JOJO remboursera au consommateur la somme versée le plus rapidement possible, mais au plus tard dans les 30 jours suivant la résiliation.

10.01. Destinations d'expédition et frais d'expédition

Nous livrons dans le monde entier où notre partenaires UPS ou/et National Post for US/CANADA/EUROPE effectuent des livraisons. Pour les destinations hors zone livrable, le client devra nous contacter directement sur info@leaetjojo.com.

Les frais de livraison indiqués en $ (Dollars) ou CHF seront affichés avant le paiement final.

10.02. Colis non récupérés

LEA & JOJO ne paiera pas les frais de retour d'expédition pour les colis non collectés.

Tout emballage endommagé ne doit pas être ouvert. En cas de défauts ou dommages, le client doit s’adresser sans délai au service clientèle : info@leaetjojo.com

REGLEMENT PROTECTION DES DONNES  - DATA PROTECTION REGULATION

11. Politique de confidentialité

11.01. Introduction

Les informations personnelles que vous transmettez à LEA & JOJO ne seront utilisées que pour répondre aux engagements de LEA & JOJO et pour vous assurer le meilleur service. LEA & JOJO assurera qu’aucune tierce partie ne pourra avoir accès aux informations personnelles de nos clients sans leur accord préalable. LEA & JOJO vous garantit la confidentialité de vos données personnelles. Vous avez le droit de consulter vos données sur demande. Si les informations sont incomplètes ou incorrectes, vous avez le droit de les corriger ou de les supprimer. Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement aux informations de leajojo.com, veuillez envoyer un courriel à info@leaetjojo.com

11.02. Politique de confidentialité de LEA & JOJO

LEA & JOJO s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs du site. Nous comprenons et respectons l'importance de la protection de la vie privée sur Internet et nous prenons toutes les précautions nécessaires pour sécuriser votre visite et votre expérience d’achat en ligne.

11.03. Données personnelles

La société suisse LEA & JOJO sàrl contrôle les données à caractère personnel que vous nous soumettez et est responsable de vos données personnelles en vertu de la loi fédérale sur la protection des données (CC 235.1 LOI FÉDÉRALE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES), qui incorpore la directive européenne sur la protection des données (95/46 / CE) et par la nouvelle loi de remplacement de UE, sur la protection des données RGPD, entrée en vigueur le 25 mai 2018.

11.04. Collecte des données personnelles

Lea&Jojo.com vous offre la possibilité de commander des produits et services, s’abonner à des campagnes de marketing telles que des bulletins d'information par l'intermédiaire de notre site Web. Pour ce faire, nous demanderons toutes les informations requises pour compléter les étapes d’un achat (e.g. la livraison et le paiement) ou assurer l’envoi des bulletins d'information. LEA & JOJO Sàrl recueille également certaines informations sur votre système d'exploitation et votre navigateur, les informations peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, le nombre de visites, les recherches fréquentes, les noms de domaine et les sites de référence afin d'augmenter le niveau de service lorsque vous visitez notre site Internet. Cette information est utilisée par LEA & JOjO Sàrl pour améliorer les services disponibles sur le site, assurer la qualité du service et fournir des statistiques générales concernant l'utilisation des sites web de LEA & JOJO Sàrl.

11.05. Votre consentement

LEA & JOJO Sàrl ne vendra aucunement ces informations à un tiers sans votre autorisation, mais nous ne pouvons être tenus pour responsables des démarches de sites tiers auxquels vous avez peut-être été liés ou redirigés via certains sites web. Vos informations peuvent être utilisées par des tiers avec lesquels nous avons un contrat afin d'assurer les services, tels que le paiement par carte de crédit. Nous pouvons divulguer des statistiques agrégées et anonymes sur le nombre de visiteurs de ce site Web ou le nombre d'achats effectués mais aucunement mentionner vos données personnelles dans ces derniers.

11.06. L'utilisation des données personnelles

LEA & JOJO sàrl recueille et utilise ces données pour exploiter ses sites Web / e-commerce et fournir les services que vous avez demandés. Par exemple, nous vous envoyons notre newsletter en utilisant votre adresse e-mail et l'historique de votre produit pour personnaliser les offres que nous vous proposons sur le site, ou à travers les newsletters. Vous pouvez toujours désactiver notre newsletter, en nous contactant sur info@leaetjojo.com. Les messages liés au service, tels que l'information sur l'état des commandes, les paiements, etc., sont considérés comme une partie importante du service et seront envoyés même si vous ne souhaitez pas recevoir notre bulletin d’information.

11.07. Conservation des données client

En règle générale, pour des raisons de comptabilité, Lea & Jojo conserve les données personnelles recueillies sur ses clients aux fins de l’exécution de leurs réservations pendant une durée de 10 ans après leur dernier traitement. Nous conservons les autres données aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat et la préservation de nos droits. Sauf durée de conservation plus longue en cas d’obligation légale ou pour des raisons opérationnelles.

Les données personnelles recueillies pour des raisons de marketing sont en général supprimées dès qu’elles ont rempli leur fonction.

11.08 Protection des données personnelles

Lea & Jojo et ses prestataires prennent des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles et ne les stockons que sur des serveurs sécurisés. Le site est protégé par des mesures conformes à l’état actuel de la technique contre la perte, la destruction, la manipulation des données, l’accès à celles-ci et leur modification ou divulgation par des personnes non habilitées. Lors de leur transmission, les données particulièrement sensibles (p. ex. les données d’accès à votre compte de profil) sont cryptées par Internet (SSL) et ce à travers notre prestataire de service comme mentionné dans le paragraphe 11.05

Lea & Jojo décline toutefois toute responsabilité en matière de sécurisation de vos données. Il vous incombe de toujours effectuer une copie de sauvegarde à jour des données transmises et de conserver celle-ci dans un endroit autre que sur le site. Il relève aussi de votre responsabilité de protéger votre compte client par un mot de passe sécurisé, de le conserver dans un lieu sûr et de le modifier à intervalles réguliers.

11.09 Droits du client

Vous disposez d’un droit d’accès, de correction, de suppression et de transmissibilité de vos données. Vous avez aussi le droit de limiter leur traitement.

Sous réserve du paragraphe 11.07 et des autres exceptions prévues par la loi.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Cette opposition est à effet immédiat, mais n’a pas d’effet rétroactif sur le traitement déjà effectué. Dans la mesure où, en raison de votre opposition, Lea & Jojo ne serait plus en mesure d’exécuter les prestations contractuellement convenues avec vous, cette opposition sera considérée comme une rupture de contrat de la part du client et Lea & Jojo aura le droit de résilier son contrat avec vous sans préavis. Les sommes engagées par le client resteront dues.

Pour faire valoir ces droits, vous pouvez contacter Lea & Jojo à l’adresse indiquée au paragraphe 11.10

En cas de non-respect par Lea & Jojo de la législation relative à la protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès des organismes de contrôle compétents.

11.10 Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou la protection des données chez Lea & Jojo, veuillez vous adresser à :

Lea & Jojo Sàrl

Protection des Données

Pra Novy 13

1782 Belfaux

Email : info@leaetjojo.com

11.11 Mises à jour

Nous révisons régulièrement notre Politique de confidentialité et l’actualisons au besoin. Nous vous tenons informé(e) des modifications essentielles (p. ex. sur notre site Internet).

11.12 Objectif du traitement des données

Lea & Jojo traite les données personnelles de ses clients aux fins de e-commerce, ci-après dé-nommé « e-commerce ». Ces données comprennent notamment :

  • Achat de produits online,

  • l’amélioration des offres de Lea & Jojo et son positionnement sur le marché, et

  • la sécurisation des moyens de paiement.

11.13 Actions de divulgation

Lea & Jojo a l’obligation de transmettre vos données personnelles aux autorités pénales, administratives et judiciaires suisses et étrangères, si leur divulgation est impérative pour la prévention ou la répression de crimes, délits ou infractions administratives comparables. Cette transmission sera exclusivement effectuée dans le respect des exigences légales et réglementaires.

11.14 Vérification de solvabilité et lutte contre l’utilisation frauduleuse

Nous nous réservons le droit de vérifier les transactions de paiement, afin d’empêcher l’usurpation d’identité et l’utilisation frauduleuse des moyens de paiement. À ces fins, nous utilisons des sources d’informations internes et externes. En cas de suspicion d’actions frauduleuses avérées ou non, nous nous réservons en outre le droit de transmettre les informations correspondantes (y compris les données personnelles) aux autorités compétentes.

11.15 Traitement des données par des tiers en Suisse et à l’étranger

Pour des raisons de gestion du site et d’exécution de la présente Politique de confidentialité, Lea & Jojo fait également appel, pour le traitement des données personnelles, à des tiers basés en Suisse et/ou à l’étranger.

Lea & Jojo s’assure que les sociétés tierces respectent les mesures nécessaires en matière d’accords de protection des données, afin de protéger les données personnelles selon la législation de protection des données applicable.

1. Destinataires extérieurs

Les destinataires extérieurs de données personnelles comprennent :

les prestataires de service dans le domaine du marketing, de l’envoi, de l’informatique, des services de paiement
les plateformes d’envoi des Newsletters,
les opérateurs de l’aide en direct par chat,
les sociétés de courrier poste ou courrier express,
les sociétés partenaires et
les organismes gouvernementaux.

11.16 Exemples D’utilisation DES DONNEES

1. Mesures de marketing et publicité personnalisée

Lea & Jojo a comme objectif de vous offrir une expérience sur mesure, correspondant à vos attentes et souhaits personnels,.

Activités de marketing et d’analyse.

À cette fin, Lea & Jojo traite vos données personnelles recueillies lors de l’enregistrement sur notre site pour ses activités de marketing et d’analyse. Dans le cadre de ses activités de marketing et d’analyse, Lea & Jojo pourra p. ex. vous envoyer des offres de produits et services Lea & Jojo identiques ou similaires à ceux que vous avez déjà commandés ou utilisés. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces offres à tout moment nous envoyer un email info@leaetjojo.com.

2. Newsletter

Sur demande, nous vous tiendrons informé(e) de toute l’actualité et des offres Lea & Jojo. Pour l’inscription à notre Newsletter, il vous suffit de nous communiquer votre adresse email dans le champ prévu à cet effet sur notre site www.leajojo.com.

Si par la suite, vous ne souhaitez plus recevoir la Newsletter vous pouvez vous désabonner de celle-ci à tout moment, on nous envoyant un email à info@leaetjojo.com. L’utilisation de notre site n’en sera pas limitée pour autant.

 

Dans le cadre de la Newsletter, nous traitons vos données afin de pouvoir vous envoyer des informations en rapport avec nos nouveautés et nouvelles collections ou événements. Nous traitons et utilisons, en outre, l’adresse e-mail indiquée pour vous faire parvenir des offres personnalisées en rapport avec la Newsletter.

En cliquant sur liens actifs dans notre Newsletter vous êtes redirigé automatiquement sur notre site et vous nous autorisez également à traiter et utiliser votre adresse IP, ainsi que vos données géographiques, balises Web ou technologies similaires, afin de vérifier que les offres soumises dans cette communication correspondent à vos attentes.

Pour l’envoi de sa Newsletter, Lea & Jojo fait appel à des prestataires de services extérieurs.

3. Chat en ligne

Lea & Jojo met à votre disposition un service de conseil sur leajojo.com sous la forme d’un chat en ligne. Pour le fonctionnement de ce chat en ligne, Lea & Jojo fait appel à un prestataire de services extérieur. Au cours de ce chat, ce prestataire de services voit le détail des pages consultées sur le site leajojo.com (rassemblées sur un cookie de cet outil), ce qui lui permet de mieux vous aider.

 

12. Cookies

12.01. Informations générales sur les cookies

LEA & JOJO utilise des cookies pour améliorer votre expérience de ce site.

Un cookie est un fichier texte qu'un serveur Web place sur votre disque dur. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou livrer des virus à votre ordinateur. Un cookie est une référence unique, individuellement attribuée et uniquement lisible par un serveur Web dans le domaine qui vous a délivré le cookie.

Les cookies sont des informateurs qui signalent à un serveur web que vous êtes revenus sur une page Web spécifique. Ils vous permettent d’obtenir une expérience personnalisée lorsque vous visitez ledit site à nouveau. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement, mais vous pouvez habituellement modifier vos paramètres pour ne pas accepter les cookies si vous préférez. Si vous choisissez d'autoriser votre ordinateur à accepter les cookies, vous pouvez également choisir d'être automatiquement connecté au site Web, ce qui accélérera le processus de vérification.

Les sites Web de LEA & JOJO utilisent des cookies pour vous aider à obtenir une expérience Internet personnalisée sur notre site Web et dans notre communication. Sur le site, nous utilisons par exemple des «cookies de session» pour gérer, lors de votre visite, les pages que vous visitez, les produits que vous regardez ou les produits que vous avez mis dans votre panier. Vous pouvez facilement changer l'utilisation des cookies et effacer votre historique des cookies dans votre navigateur Web. Les cookies de session sont supprimés de votre disque dur lorsque toutes les fenêtres du navigateur sont fermées. Mais cela signifie que vous n'obtiendrez pas l'expérience complète des sites Web de LEA & JOJO et du commerce électronique. Si vous désactivez la fonction de cookies de session pour les sites Web de LEA & JOJO, vous ne pourrez pas effectuer d'achat. Outre les cookies de session, nous utilisons également des cookies qui resteront sur votre ordinateur après avoir fermé le navigateur. Ce type de cookie permet à notre système de reconnaître que vous avez préalablement visité ce site et de vous rappeler quels paramètres et produits vous préférez. Pour nous aider, nous utilisons des cookies tiers, ces cookies proviennent de nos partenaires et nous aident à vous offrir un site Web personnalisé. Ces cookies ont une durée de vie d'un mois à dix ans, après quoi ils seront automatiquement supprimés (vous pouvez les supprimer avant ce délai en effaçant l'historique des cookies dans votre navigateur). LEA & JOJO utilise ces cookies pour vous donner une meilleure expérience de notre boutique en offrant plus de personnalisation et afin d'optimiser notre site web. Ces cookies ne stockent aucune information personnalisée et dans nos systèmes statistiques comme « Google Analytics », nous ne pouvons pas retracer d’autres informations qui vous sont spécifiques.

12.02. Cookies et fournisseurs tiers

LEA & JOJO utilise des cookies de fournisseurs tiers tels que Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. («Google»). Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations en leur nom. Google n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

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